사회복지실천에서 직접적인 실천과 간접적인 실천의 범주를 살펴보고 각각의 예를 들어 제시 하시오.

사회복지실천에서 직접적인 실천과 간접적인 실천의 범주를 살펴보고 각각의 예를 들어 제시 하시오.

 

 

사회복지실천에 있어서 직접적인 실천과 간접적인 실천의 범주들은 다양하다. 그렇기 때문에 어떻게 사회복지사가 관여를 하느냐에 따라 그 크기와 규모가 달라지게 될 수 있다라는 점이다. 사회복지실천은 상황에 따라 다양한 기술들이 적용되기 때문에 특정한 상황에 맞게 그 실천기술을 선택하고 활용할 수 있는 능력을 기르는 것은 필요하다고 할 수 있겠다. 그렇다면 사회복지실천에 있어서 직접적인 실천의 영역과 간접적인 실천의 범주와 그 예를 살펴보도록 하자.

 

사회복지실천기술은 사회복지의 지식과 가치를 가지고 이를 행동하는 실천적 요소를 이야기하며 여기에서 말하는 행동이라는 것은 클라이언트들의 관심사와 욕구에 대해 대처하는 것을 이야기 한다. 사회복지실천기술의 특징으로는 사회복지사가 행동을 실현함에 따라 지식을 얼마나 효과적으로 이용하고 적용할 수 있게 해주느냐라는 것을 이야기하며 사회복지사들은 상황에 따라 다른 기술을 적용할 수 있기 때문에 상황에 따른 실천기술을 선택하고 활용할 수 있는 능력이 필요하다고 할 수 있겠다. 그렇다면 사회복지사가 직접적인 개입이 있는데 정서적으로나 인지적으로 개입하는 기술이 있다. 그 안에서 사용할 수 있는 기술들은 일반화, 안심, 격려, 직면, 환기법, 초점화, 조언 등이 있다. 즉, 클라이언트에 대해서 직접적으로 사회복지사가 개입을 함을 이야기하며 행동을 변화시키기 위해서 모델링을 하거나 타임아웃, 토큰강화 또는 역할교환 등으로 상황에 대한 것도 연습할 수 있다. 즉 클라이언트들과 일대일 관계 안에서 이루어지는 직접적인 실천의 영역인데 이는 클라이언트들의 체계를 개별화한다라는 점이다. 또한 클라이언트들의 문제 해결을 돕기 위해서 사회복지사와 클라이언트간의 전문적인 관계를 변화의 수단으로 사용할 수 있다라는 점이 있다. 이는 클라이언트가 사회복지사와 전문적인 관계를 맺으면 사회복지사는 전문가라는 인식과 더불어 나의 문제를 해결해 줄 수 있는 사람으로 인식한다라는 점을 이야기하고 있다. 마지막으로는 개인의 적응문제와 변화를 위해서는 다양한 모델들을 개입방법에 활용할 수 있다. 사회복지사가 실제 상황에 개입해 클라이언트들의 문제해결을 위해서 구체적인 방향을 설정하고 구체적으로 이해하며 개입계획을 보완하고 문제해결방안을 결정한 후에 행동체계를 구성하는 등 구체적이고 직접적인 실천이라 할 수 있겠다.

 

 

 

간접적인 실천의 범주에서는 거시적 차원으로 보아야 할 것들이 많다. 거시적차원에서 클라이언트들의 영향을 줄 수 있는 국가나 사회의 복지체계를 대상으로 사회복지사의 실천활동이 이와 같이 나타나는 것이다. 국가나 사회에서는 복지정책을 개발하고 정책들을 분석할 뿐만 아니라 이에 대한 대안을 제시한다. 또한 이러한 부분에서 사회복지실천영역에서는 사회복지사가 이러한 법안들을 분석하고 증언하는 활동들을 하는데 이 때에는 클라이언트를 직접 만나기보다는 특정한 대상들의 클라이언트들을 염두해두며 간접적으로 이들의 사회복지서비스를 지원하는 것이라 할 수 있겠다. 기초생활보장법과 같은 예가 대표적이라 할 수 있는데 특정한 클라이언트들뿐만 아니라 다양한 클라이언트들을 생각하는 것이다. 모든 클라이언트들에게 복지혜택을 받을 수 있게 현장에 대한 경험을 간접적으로 법안으로 두고 분석하며 이외의 소외계층에 대한 간접적인 법안 방안도 생각하고 마련하는 것이다. 이럴 때에는 개별적인 특정 클라이언트를 대상으로 하는데 이를 사회복지실천영역에서는 간접적으로 지원이 가능하기 때문에 법안에 대한 분석은 필수적이라 할 수 있겠다. 또한 클라이언트들에게 서비스를 제공할 때 직접적으로 서비스를 제공할 수도 있지만 간접적인 실천을 통해 잠재적인 원조자들과 연결을 시켜줄 수도 있으며 시도군청 등과 같이 관에게도 연결시켜 주는 사례관리자의 역할도 지닐 수 있게 된다. 이때에는 직접 사정자의 역할을 통해 클라이언트들의 욕구를 수집하거나 분석하는 역할을 할 수도 있으며 계획자적인 역할을 통해 사례를 계획하거나 서비스를 통합 및 기관들의 협력을 통해 사회복지서비스 망을 설계하는 역할을 할 수 있는 것이다.

 

위와 같이 사회복지실천은 직접적인 실천뿐만 아니라 간접적인 실천의 범주까지 두루 갖출 수 있다. 이를 통합적으로 접근해 사회복지의 개입수준을 미시적인 수준에서부터 중간적 수준, 거시적인 수준을 갖출 수 있는데 사회복지사가 어떠한 실천현장에서 일을 하느냐에 따라 실천의 관심도 달라질 뿐더러 직접적인 개입과 간접적인 개입으로 나누어 질 수 있다라는 것을 명심해야 한다. 그렇기 때문에 하나의 방향만 고집하는 것이 아니라 둘 다 가져야 할 것이며 이를 사회복지실천영역에서 더 구현할 수 있도록 끊임없이 관심을 가져야 한다.